우리는 처음부터 영원히 당신과 함께 있습니다…
Teda UPX 팀은 유용성을 기반으로 배터리 솔루션을 맞춤화하고 컨셉을 현실화하며 설치, 운영, 유지 관리 서비스도 제공합니다. 우리의 고객 서비스는 연중무휴 24시간 온라인입니다!
전원 배터리 솔루션 적용 및 유지 관리 절차:
-고객 배터리 판매 후 피드백을 받아들입니다.
-애프터 서비스는 고객에게 연락하여 기본적인 상황을 이해합니다.
- 기술자가 초기 검사를 수행하도록 준비합니다.
-제품 고장 문제 분석 및 진단(고객에게 FA 또는 8D 보고).
-제품 품질 문제.
-제품 보증에 따른 약속입니다.
-제품 품질 문제가 아닙니다.
- 고객의 동의가 필요합니다(수리 견적 제공).
- 제품을 수리한 후 고객님께 반송해 드립니다.
-고객 결과 확인.
- 고객에게 반납하고 기록을 남깁니다.